Медиация
Медиация - это процесс разрешения конфликтов, при котором стороны обращаются к третьей нейтральной стороне, называемой медиатором, для помощи в нахождении взаимоприемлемого решения. Этот процесс ориентирован на поиск согласия, а не на определение виновной стороны, и может применяться в самых разных ситуациях, от семейных споров до бизнес-конфликтов.